在介紹這些實用的B2B商業平台之前,我先說明,這些評論包含我個人的主觀見解。
在台灣當了7年多的國際業務後,我的任務就是幫助製造商充分利用 Google 廣告平台。因此,我絕對會把Google都放在B2B商業平台的第一名。因為我知道,在獲取已有實際需求客戶的B2B「demand capture」領域中,不會有其他更強效、覆蓋率更廣、更有知名度的平台。
什麼是B2B商業平台?
B2B商業平台的主要功能,就是連結買家和供應商。
意思是,平台的知名度要夠高,才能吸引B2B客戶進入平台找廠商,或是在搜尋引擎的排名要相當高,B2B客戶在搜尋相關的關鍵字時,才會發現有專門的B2B貿易平台。
不管你選哪一個平台,所有平台的營運目標都是賺你的錢。
如果你註冊的是免費帳號,不用期待任何效果。只有付錢訂閱高級帳號、投資平台裡的廣告,才能期待高曝光度、客戶來聯絡的機會。
全球最大的B2B商業平台
1. Google
B2B客戶在尋找、研究新的供應商時,最常用的工具就是「網路搜尋」。全世界搜尋引擎的市場都被Google所支配,92%的搜尋都透過Google。
在Google上,供應商有機會得到免費的曝光─只要你的網站在自然搜尋的結果排名很前面。不過,要在各個國家,針對各種關鍵字、不同的使用者裝置得到免費的曝光,這是不可能的任務。只有投放關鍵字廣告,才能立即讓你的網站出現在目標客戶眼前。
來看看適合B2B廠商的關鍵字廣告方案(從 NTD18000起)。另外,此篇文章能讓你了解如何預估廣告費用。
2. Alibaba
要找中國供應商,Alibaba是全世界最大的B2B商業平台。 與大多數平台不同,Alibaba可以讓你的客戶直接在平台上下單、付款。
平台的會員年費從$1899美金起跳。不過,針對各國客戶,報價會有差異,這方面的資訊並不是很透明。
3. DHgate
另外一個中國平台是專門替小型的B2B客戶設計的。 在DHgate 可以從一件起直接訂貨,訂購數量越多、價格越低。
DHgate 會從每一筆交易抽成,抽的%數跟交易金額有關。
4. Indiamart
印度市場上最大的B2B商業平台。 Indiamart 能給不同大小規模的公司提供適合的方案。
可以免費註冊帳號,也有付費方案從INR3000/月起跳。
5. Kompass
歐洲平台,覆蓋率達70個國家、五千七百多個B2B公司。供應商可以免費上架,也可以買廣告提升曝光率。
跟其他B2B商業平台不同的地方是,在 Kompass 你能直接購買潛在客戶名單。 在這個網頁可以篩選目標行業和公司大小。一個客戶資料的價格大概是 $0.3-0.5 USD。
6. Europages
要尋找歐洲的供應商,Europages能幫助你。 此平台從1995年開始上線,目前可以使用26種語言查看兩百六十萬個公司(幾乎都是歐洲的公司)。
在Europages 上,公司可以選擇免費或是付費方案。不過,若要有曝光度,還是得購買廣告才行。報價不透明,但是此網站會提供他們報價的概念供參考。
7. Thomasnet
找北美供應商的第一B2B商業平台。只有當地廠商才能加入會員。
Thomasnet 提供多種行銷方案,依照行業的競爭程度收費。通過平台交易抽成4.5%。
8. Amazon Business
所有在亞馬遜註冊帳號的賣家可以使用Amazon Business – B2B功能。 針對B2B客戶,你能提供跟B2C不同的商品選項和根據購買數量而定的折扣。
亞馬遜B2B平台滿適合在推銷自己品牌的製造商,意思是在推固定款式跟規格的商品,而不是找需要客製化商品的客戶。如果你自己的商品在亞馬遜B2C平台就做得不錯,累積了好評價、好形象,那麼,B2B客戶想找你的機會就比較大。
要在亞馬遜註冊帳號的基本收費是 $39.99/月,再加上抽成 8 到 45% (看商品種類)。還有倉儲+物流費 最低從 $2.66 到 $150,這依據包裹大小 (如果你在用FBA出貨方式)。詳細抽成和運送費用等資料請看亞馬遜官網。
其他B2B商業平台
其他知名度沒有那麼高的B2B商業平台分別為:
台灣廠商邁向國際貿易的必備知識
若是你看完以上B2B商業平台介紹的話,應該已經發現,大多數平台是專門介紹某個地區的廠商。
比如說,在Alibaba 平台數量最多的廠商都是中國大陸。國外客戶若希望從中國訂貨,一定會花時間去研究阿里巴巴。問題是,潛在客戶在找中國貨時,通常對台灣廠商不感興趣 (你猜對了,因為價格的關係)。
那麼,台灣自己當地的B2B商業平台,效果好不好?
除非客戶在搜尋廠商時,特別加上了 「台灣」這個字,否則台灣本地的B2B平台不會出現在搜尋結果的前面。
跟你說一個秘密:大部分搜尋供應商的客戶,並沒有專門在搜尋台灣廠商的
所以台灣本地B2B平台的效果有多少,你應該知道了。
我們來看一下B2B客戶搜尋供應商的流程:
在第一次搜尋就把潛在客戶引導入自己的網站,你能夠:
- 增加曝光機會
- 操控所有跟客戶接觸的流程
- 保留客戶資料所有權(客戶名單)
- 利用未聯絡的客戶名單,啟動再行銷活動
難道,Google總是能贏過 Alibaba或是其他的B2B商業平台?
如果你希望多開發到正在尋找製造商的潛在客戶,Google就是最佳選擇。
在Google上,如果「某商品+製造商」 的關鍵字有搜尋量的話,那你一定要購買關鍵字廣告;
如果只有 「某商品」的關鍵字才有搜尋量,那麼把商品上架到B2B商業平台的效果會比較好。不過,實際情況當然還要視不同產業而定。
請記住,在全世界各大平台像是Google、Alibaba、Amazon上做行銷,你的員工必須具備相關知識和經驗,否則你會覺得這些行銷管道怎麼又貴又沒有效果。
最佳的做法,就是把特殊的廣告操作流程外包給專業人員。所有的外包費用將會比聘請一個全職員工來得便宜,又更專業,因為專門的操作人員已經非常熟悉廣告平台,效率自然高,而且還能利用管理多個帳號的經驗,讓你花最低成本、開發到最多國外客戶。
如果你想知道,你的公司是否適合購買Google關鍵字廣告,歡迎聯絡我。
我會替你免費預估效果和所需預算。