企業要投資新的行銷管道之前，大家第一想到的問題，應該是「我能期待什麼樣的投資效益」？
全世界92%的搜尋都通過Google，所以搜尋廣告帶來給Google 73%的營收，這並不是意外。其他27%的營收從Youtube和Google 聯播網廣告來的。因為搜尋廣告算是Google主要能提升企業業績的利器，所以在這篇文章我們來分析，如何判定你要投資搜尋廣告，是否有效益。
用關鍵字搜尋量來評估市場需求
第一步我們要了解，你的潛在客戶是否在尋找你的商品或是服務。有人在Google輸入跟你商品或是服務有關係的關鍵字，你才有辦法投放精準的搜尋廣告【關鍵字廣告】。要分析網路上的關鍵字和搜尋量，最佳工具就是 Google Keyword Planner 【Google關鍵字規劃工具】。
設定語言跟地區之後，輸入你潛在客戶可能在搜尋的關鍵字。Google關鍵字規劃工具出了提供你在查看的關鍵字意外，還會建議其他，可能是相關的關鍵字。這一點很重要，因為你自己能想到的關鍵字，通常跟實際上大家在搜尋的關鍵字很不一樣。所以盡量多研究，多輸入相關的關鍵字，你才會看到比較完整潛在客戶的需求情況。
請注意，如果Google關鍵字規劃工具找不到你輸入的關鍵字，意思是此關鍵字沒有足夠的搜尋量 （一個月不到10個搜尋），所以投放此關鍵字的廣告也沒有意思，不會有任何流量。什麼樣的關鍵字可能沒有足夠的搜尋量？
- 關於新的，大家還不知道的商品，比如說，新品牌或是新軟體。
- 關於利基市場的商品，比如說，有新功能或是新材質的商品。
- B2B公司的商品，比如說，特殊商品的製造商。
如果你找不到十分符合你產品的關鍵字，你可以把你的關鍵字寫短一點，拿掉地區，功能或是商品用法的字詞。
另外，用關鍵字搜尋量來評估你產品的市場需求，請別考慮別品牌的搜尋，像 【競爭者的品牌】或是【競爭者的品牌+關鍵字】。因為投放Google關鍵字廣告到效益跟關鍵字相關性有直接的關係。有含品牌名稱的搜尋，除非品牌是你的，跟你產品幾乎沒有關係。
評估網站在Google自然排名的成績
二步需要分析，針對你產品的主要關鍵字，你現有的網站表現多好，是否網站的自然搜尋排名夠高？ 關於自然排名表現，主要資料來源就是 Google Search Console 。
Google Search Console 提供的資料包含
- 針對哪些搜尋字詞網站被曝光
- 網站曝光次數
- 網站點擊次數
- 網站排名
以上的資料可用篩選針對具體國家，裝著，搜尋字詞，還有網站各個網頁來做分析。
我們居然已經做好關鍵字搜尋量研究，我們可以跟Google Search Console 資料拿來比。比如說，具體關鍵字每個月平均搜尋量有1000次，但透過自然搜尋我們網站只有5次被點擊，表示只有目標受眾的小部分才看到了我們的網站。有改善空間就是了。
為了你有概念，這個改善空間多大，可以跟搜尋廣告還有自然排名點擊率資料做比較。如果投放相關關鍵字的廣告（不含GDN），廣告點擊率應該會在10%左右。那，每個月有可以收到100個點擊 （1000*10%）。如果針對次關鍵字你網站在自然搜尋結果的第一頁，你的點擊率會在5-30%，所以一個月50-300個點擊都有可能。
完成此關鍵字研究你一定會發現，就算你網站的搜尋引擎優化做的很完整，你的網站不可能針對所有的關鍵字表現地很好。尤其是，如果你是一個做國際行銷的B2B公司，你的網站不可能再各個目標地區有高自然排名。
Google 果然是一個營利公司，所以你希望在各地區曝光好你的網站給目標客戶看，要準備花費。買廣告之前就可預計需要準備多大的預算。
Google廣告效益預估
用Google關鍵字規劃工具不只能查到關鍵字每個月平均搜尋量，還能看到頂端出價範圍。「出價」的意思是，你的競爭者願意付出多少錢，讓他們的廣告出現在第一頁頂端的位子。因為在每個地區，針對不同裝置的，大家願意付出的錢不一樣，所以Google秀出價大概的範圍，而不是具體數字。
如果你想多了解Google 搜尋廣告計算方式，建議閱讀這一篇文章。
廣告被點擊，Google才扣款。你想知道，預算該準備多少才夠的話，可以參考關鍵字搜尋量還有出價的資料。我建議使用以下公式計算你的廣告費用：
廣告費用 =【關鍵字搜尋量】x【10% 點擊率】 x【80%出價高範圍】
知道點擊次數和廣告花費如何預估廣告效益？
可以參考各行業平均轉換率資料。比如說，在電商領域，透過搜尋廣告的B2C客戶轉換率2-3%。 在B2B領域，以我的經驗來說，轉換率5-7%。請注意，在電商領域客戶購物商品才算轉換，而在B2B領域，因為貿易金額大，成交時間長，所以客戶主動聯絡賣家就算轉換成功。
接下來，你該計算自己公司的顧客終生價值 （LVT）是多少。有以上的資訊，你就能預計自己的公司是否有機會透過Google搜尋廣告吸引新客戶，提升公司業績，而且能期待什麼樣的廣告效益。
預估這些資料過程中， 你會發現，如果稍微改點擊率，出價或是轉換率，廣告效益就完全不一樣了。
虧很多錢或是大福賺，這要看你的生意模式多成功，還有你操作廣告多專業。 建議找專業Google廣告代操，因為有知識和經驗的代操人員帶來的價值一定超過操作服務費。
另外，如果你還是不確定Google關鍵字廣告是否值得投放，歡迎傳訊息給我，我免費提供專業講義。
