去國外參展之後，半年內一個新客戶也沒有成交。
這是國外業務應該都碰過的問題。公司花大錢安排你去國外，結果半個客戶也沒有要買。業務壓力就比較大了，公司也在猜問題在哪裡。
有時候是攤位的位置不好，有時候是業務不夠積極，但其中很大的一個原因，是公司一開始就選錯展覽。
選錯展覽的原因
選錯展覽的原因，可能是：
- 嘗試新的市場
- 嘗試新專題的展覽
- 沒有在追蹤參展ROI
如果公司不好好的利用CRM，追蹤客戶來源的紀錄就常常變得模糊不清。
更不清楚的是，每一次參展的成本，還有各展覽的回饋。
缺乏參展ROI的資料，每年會讓B2B公司重複犯一樣的錯誤。
整體的參展成本、反饋，還有各個不同展覽的成效，如果公司最後都整理出清楚的數據、成效表，我相信，每個公司都會減少參展次數。
是否要去參展，支持的理論總是有一堆：
- 參展就是看運氣，還是要去
- 順便收集市場情報
- 還有跟老客戶見面，培養感情
- 業務也該離開座位，去跟客戶互動一下
- 要不然都沒有投資行銷，業務要怎麼開發到新客戶？
問業務，業務總是願意出國（尤其是辛辛苦苦地經歷了三年疫情之後）。老闆們也覺得，參展是一個比較安全的投資。在國際展覽中遇到好的B2B客戶機會大，而且看展場攤位圖，還有其他的台灣公司也去。
可是，你來算算看各個展覽的投資報酬率，再跟其他網路行銷模式互相比較，你對投資參展的態度就會比較保守。
現在的時代，B2B客戶並不是在展覽找廠商而已。現在有Google、 YouTube、 LinkedIn, 連Tiktok都有，更不用說其他龐大的B2B網路平台，都能讓你快速收集資料，找到合適的廠商。
網路行銷能替代參展嗎？
收集新客戶名單的成本，通過參展跟網路行銷相比，哪一個比較划算？
自然，沒有一個很清楚的答案，都要看各行業、各公司，還有行銷方式。
在我的經驗中，參展時收集到一張名片的成本落在1-10萬台幣都有可能；我用Google關鍵字廣告時，收集一張名片的成本大概落在 $750-4500台幣範圍內。
想更清楚了解，Google關鍵字廣告費用怎麼計算，歡迎看這一篇文章。
網路來留言的客戶品質，沒有跟好展覽的客戶品質一樣高。但好展覽一年只有一、兩次。
Google每天24小時都ready，在有興趣的客戶面前去曝光你的廣告。
考量到這兩個行銷管道在收集客戶名單的成本差異非常大，我相信，大部分的台灣製造商應該減少參展次數，移除掉比較無效的展覽，然後省下來的資源投資在關鍵字廣告，如此才能大幅增加潛在客戶名單的數量。
我知道，很多公司其實已經嘗試過關鍵字廣告，但並沒有成功。
為B2B廠商，我能提供30天無效退費的保證。
因為由適合的人來操作，一定能吸引到潛在客戶的主動聯絡。
